Miért olyan fontos a marketing stratégia?
Ma már egy cég számára nem elég jó terméket vagy szolgáltatást kínálni. Egyre erősebb a verseny, a vásárlók tudatosabban döntenek, és szinte minden piacon több alternatíva közül választanak. Ahhoz, hogy egy vállalkozás hosszú távon is eredményesen működjön, tudnia kell, kinek, mit, milyen csatornán és milyen üzleti céllal kommunikál.
Ebben segít a marketing stratégia. Nem pusztán kampányok vagy ötletek gyűjteménye, hanem egy tudatos rendszer, amely összehangolja a célokat, az üzeneteket, a célcsoportot és a marketingeszközöket. Így a marketing nem elszigetelt feladatok sorozata lesz, hanem olyan irány, amely támogatja a növekedést, a láthatóságot és az üzleti eredményeket.
Folyamatok
Piackutatás
Kínálatfejlesztés
Ügyfélszerzés
Ügyfélmenedzsment
Részletek
A piac, a célcsoport és a versenytársak feltérképezésével megalapozom a stratégiai döntéseket.
Részletek
Megvizsgálom, hogyan tehető az ajánlatod érthetőbbé, relevánsabbá és versenyképesebbé.
Részletek
Kijelölöm azokat a csatornákat és üzeneteket, amelyek hatékonyan támogathatják az új ügyfelek megszerzését.
Részletek
Meghatározom, hogyan lehet a meglévő érdeklődőket és ügyfeleket tudatosabban kezelni és hosszabb távon megtartani.
Miben hiszek a marketing stratégia építése során?
A stratégia kialakítását az alapoktól indítom, hogy pontosan megértsem a céged működését. Ez adja meg azt a tiszta képet, amire a piaci pozíció és az ügyfélstratégia felépíthető. A cél egy olyan irány kialakítása, amely nemcsak növeli a láthatóságot, hanem üzletileg is fenntartható módon erősíti a működést. Mindez azért történik, hogy versenyelőnyt teremtsünk, megtartva a jelenlegi vevőértéket.
- Piackutatás – SWOT-analízis segítségével átnézem, mi történik a vállalkozásodon belül, és mi hat rá kívülről. Így nem érzésre indulok el, hanem pontosabban látom az erősségeket, a gyenge pontokat, a lehetőségeket és a kockázatokat is.
- Kínálatfejlesztés – Ebben a szakaszban azt nézem meg, min kell változtatni ahhoz, hogy az ajánlatod jobban érthető és piacképesebb legyen. Itt kerül sor a veszélyforrások kiszűrésére, az irányok és célok kijelölésére, a marketingeszközök meghatározására és az ajánlat pontosítására is.
- Ügyfélszerzés – Ha már tiszta az irány, akkor meghatározzuk, hogyan érdemes megszólalnod. A marketingkommunikáció kialakításánál a 7P szemlélet is fontos szerepet kap, hogy ne csak az üzenet, hanem az egész szolgáltatási rendszer összehangolt legyen.
- Ügyfélmenedzsment – Nem elég új érdeklődőket hozni; azt is tudni kell, hogyan érdemes velük kapcsolatot építeni. Ezért ebben a részben az ügyfeleid megismerésére, a kommunikáció finomhangolására és a tudatosabb kapcsolattartásra helyezem a hangsúlyt.
Kinek ajánlom?
A marketingstratégia akkor tud igazán értéket teremteni, ha egy vállalkozás készen áll arra, hogy ne csak új ötleteket hallgasson meg, hanem a működését is őszintén átnézze, letisztázza és szükség esetén újrarendezze. Ezért ez a munka leginkább azoknak való, akik komolyan gondolják a fejlődést, és a céljaikért következetesen tenni is akarnak.
✅ Annak, aki már érzi, hogy a marketingjében több lehetőség van, de jelenleg még nincs minden tudatosan összehangolva.
✅ Olyan cégnek, ahol a növekedéshez már folyamatokat kell tisztázni, nem csak új ötleteket keresni.
✅ Elsősorban olyan vállalkozásoknak, amelyek már stabil alapokon működnek, legalább 200 millió forintos árbevétellel és 5 főnél nagyobb csapattal.
✅ Annak, aki hosszabb távon gondolkodik, és nem egy gyors kampánytól vár tartós eredményt.
✅ Olyan vezetőnek, aki szeretné a marketinget és az értékesítést egy rendszerben látni, átnézni és rendbe tenni.